A homepage da sua loja online é o cartão de visita do seu negócio.
É onde se convence, persuade e seduz o cliente.
Aqui ficam 5 dicas para aumentar a conversão da homepage de uma loja online:
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Organize o menu de pesquisa
Imagine que vai a uma loja para comprar umas calças tamanho 34, modelo slim fit, cor preto, para mulher.
Na loja, apercebe-se que as calças de mulher estão todas juntas, modelos e tamanhos, uma desorganização total.
Procura o que quer entre todas aquelas opções ou vai a outra loja?
Os consumidores online têm o mesmo comportamento, desejam encontrar facilmente o que estão à procura, por isso, mantenha o seu menu de pesquisa visível e organizado, e até pode colocá-lo em modo persistente, acompanhando o consumidor no “scroll” pela página.
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Tenha um carrinho de compras persistente
É possível utilizar cookies de forma a que um consumidor que volte dias depois da última visita consiga ainda aceder aos artigos do seu carrinho de compras.
No entanto, isto pode ter consequências logísticas e de stock, uma vez que muitos consumidores fazem do carrinho uma “Wish List”, ainda assim, o carrinho de compras persistente é vantajoso porque a “Wish List” não cria tanta intenção de compra como “Adicionar ao carrinho”.
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Comunique o local e o contacto da loja
Independentemente do posicionamento e notoriedade da sua marca, o consumidor que vê a loja pela primeira vez, irá sempre ter alguma desconfiança e apreensão.
Disponibilize a sua morada física ou o contacto telefónico num local visível para o consumidor estabelecer confiança e não duvidar do seu negócio.
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Tenha uma secção identificável de saldos
Um estudo feito nos Estados Unidos revelou que 64% dos consumidores online esperam para comprar os artigos em saldo.
Faça a estes consumidores um favor e coloque todos os artigos em saldo num separador próprio e bem visível.
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Ofereça os portes
Os custos de entrega são uma das maiores causas de carrinhos de compra abandonados, por isso, portes grátis são o sonho de qualquer consumidor online.
Mas, portes grátis nem sempre é o suficiente, os consumidores também querem rapidez na entrega das encomendas!
Ainda não tem uma loja online ou tem, mas quer melhorá-la? Peça-nos um orçamento e vamos subir juntos!
